31 жовтня 2014 р., м. Дніпропетровськ. Програма підготовки працівників апарату Апеляційного суду Дніпропетровської області

13.30 – 13.50

Реєстрація слухачів.

13.50 – 14.00

Відкриття. Вступне слово.

Баштанник Алла Григорівна – директор Дніпропетровського регіонального відділення Національної школи суддів України

14.00 – 15.20

Психологія діяльності працівника апарату суду. Психологічні та суспільні фактори, їх вплив на здійснення судочинства в судах. Засоби оптимізації міжособистісних стосунків працівників апарату суду: взаємовідносини судді з помічником судді, секретарем судового засідання. Психологія поведінки секретаря судового засідання у спілкуванні зі сторонами, які не обізнані з особливостями процесуального законодавства. Шляхи вирішення та попередження конфліктів у спілкуванні між працівниками суду та відвідувачами суду. Розвинення навичок управління конфліктами. Запобігання ефекту професійного вигорання.

Єрмолаєва Тетяна Василівна – старший викладач кафедри практичної психології Дніпропетровського університету імені Альфреда Нобеля

15.20 – 15.30

Перерва

15.30 – 16.50

Етичні основи судової діяльності та професійна етика працівників апарату суду. Застосування правил поведінки працівників суду, затверджених рішенням Ради суддів України від 6 лютого 2009 року № 33.

Єрмолаєва Тетяна Василівна – старший викладач кафедри практичної психології Дніпропетровського університету імені Альфреда Нобеля

16.50 – 17.10

Анкетування. Підведення підсумків. Вручення сертифікатів.

Баштанник Алла Григорівна – директор Дніпропетровського регіонального відділення  Національної школи суддів України