Новий досвід комунікації в умовах війни

15 квітня 2025 року Національна школа суддів України провела семінар-практикум “Комунікація з учасниками бойових дій та потерпілими від воєнних злочинів”, у якому взяли участь понад 430 помічників суддів і працівників апаратів судів з різних регіонів країни. Захід став важливою частиною підготовки судових працівників до роботи в умовах війни, коли психоемоційна стабільність і чутливість до травматичних переживань громадян є критично важливими.

Мета семінару – формування навичок ефективної та етичної комунікації з комбатантами та особами, які зазнали шкоди внаслідок воєнних злочинів, а також розуміння впливу стресу й травми на поведінку і психічний стан людини.

Заняття провів заступник начальника відділу науково-методичного супроводження психологічної підготовки суддів НШСУ, доктор психологічних наук, доцент Андрій Маслюк. У своїй лекції він детально зупинився на механізмах психологічної реакції на стресові ситуації, розповів про гострі стани, до яких слід бути готовими при роботі з постраждалими, окреслив безпечні теми для комунікації та надав низку практичних порад, зокрема щодо підтримки осіб із черепно-мозковими травмами.

Учасники семінару працювали з відеоматеріалами, розв’язували ситуаційні задачі, виконували практичні вправи та активно обговорювали особистий досвід взаємодії з ветеранами і потерпілими.

Семінар підтвердив, що у нових реаліях судової системи важливо не лише знати право, а й розуміти людину – з її болем, історією та потребою бути почутою.